《销售商务礼仪训练》
2010-01-19 10:07:39 作者:1天 来源:杨老师 点击量:
【课程主体框架】TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
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一、商务“仪表”礼仪------为成功人士设计形象TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
1、外在形象及服饰的重要性TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
2、商务人员形象四原则TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
3、商务着装的场合及要素TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
4、女商务人员的形象要求TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
A、 场合着装TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
B、 裙装五不准TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
C、 佩戴首饰四大原则TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
D、 化妆注意事项TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
5、男商务人员的形象要求TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
A、 公务西装的选择TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
B、 公务衬衫穿着“五”原则TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
C、 公务领带的搭配原则和禁忌TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
D、 商务休闲服装的定义TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
E、 走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
二、商务“行为举止”礼仪 TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
2、男士标准站姿TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
3、女士标准站姿TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
4、标准坐姿TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
5、握手――这5秒钟意味着经济效益TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
6、眼神――传递内心热情的第一通道TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
7、微笑――运气和财富的交换器TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
三、商务“餐饮”礼仪 ------有益亦有趣TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
1、宴请准备 TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
2、中餐餐饮礼仪TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
A、 宴请准备及参宴准备TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
B、 中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
C、 中餐的座次原则TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
3、西餐餐饮礼仪TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
A、 西餐的座次原则TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
B、 吃西餐的十种正确规范及餐具的摆放TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
C、 正式西餐“七”道菜TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
四、商务“公务”礼仪 ------使公务更加规范TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
1、 商务介绍礼仪TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
A、 自我介绍三要素TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
B、 为他人做介绍TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
C、 商务介绍的顺序原则TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
2、递送名片的原则TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
3、商务迎接的礼仪TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
4、商务接待陪同礼仪TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
5、商务轿车礼仪TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
6、商务送别礼仪TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
7、商务会议的、谈判、签约的座次礼仪TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
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【前言】TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
作为销售人员,如何使自己成为一个受客户欢迎的人?如何处理好细节以便有更完美的销售过程?TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
现在的竞争,就是细节的竞争。细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。商务礼仪是销售人员在从事销售活动中必须注意的细节,它帮助销售人员避免一些常见的失礼行为,同时有利于塑造销售人员良好的个人形象和企业形象。TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
本课程从外在形象、行为举止、餐饮、公务等方面介绍了销售人员在接触客户的各个环节所需注意的礼仪,具有很强的实用性和针对性,能够帮助广大销售人员完善和提升自我的外在形象与销售个性,更好地完成销售过程,使自己成为一个受客户欢迎的人,成为一个优秀的销售人员。TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
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【课程针对学员】TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
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企业销售人员、市场人员、商务人员等需与客户面对面商务接触的人员TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
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【培训时间】TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
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1天TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
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【课程特点】TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
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注重艺术性、魅力性、权威性;授课幽默、互动、实战、技巧性强,并配有大量成功案例。注重学员的互动与共鸣,应用丰富的实战经验结合企业实际情况,点评精辟、有针对性,广受企业界好评。TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
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【专家简介】TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
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杨老师TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
杨老师,原惠普中国区资深销售经理,五年惠普公司惠普商学院企业内训培训师,八年惠普公司政府行业中国区销售经理,三年法国布尔公司客户销售经理,美国领导特质分析PDP专业咨询师,微软(中国)公司员工职业礼仪提升培训顾问,三星电子公司新员工职业化提升培训顾问,国家级出国访问团礼仪委培师,中国十大女性杰出培训师,央视《绝对挑战》招聘与职业生涯发展专家组成员,商战名家网专家。有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验。TTT北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
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