《客户核心战略》
2010-01-12 09:36:11 作者:1天 来源:周老师 点击量:
【课程主体框架】JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
创造客户需求-颠覆波特的“五力说”JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
关于战略的误区JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
何谓战略JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
制定战略的繁琐游戏JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
战略的五力说关注谁?JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
关注客户才是战略的核心JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
一.关注客户价值的战略选择JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
关注客户价值:沃尔玛的霸业与国美的成功JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
关注客户需求:百度的成功JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
中国银行业的困局:谁是他们的顾客?JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
如何抓住客户是竞争的关键,抓住客户的关键则在于如何为客户创造价值JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
中国电信企业与海外电信企业的比较:中国-美国-新加坡:谁是上帝JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
雅虎的转型-福布斯0601-40JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
不要为既定的核心能力束缚JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
不要为既定的产业边界束缚-蓝海战略的提出JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
以客户价值为核心重建市场边界JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
超越客户现有需求而不是满足需求JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
落伍的市场细分模式JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
设计对顾客有用的产品-《商业评论0601》-建造用途型品牌JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
客户需求还是偏好JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
IBM的转型JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
电影院经营的夕阳与春天JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
斯沃琪手表的出现JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
MP3的出现JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
二.创造关键客户的战略选择JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
客户信息管理的途径JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
客户关系致胜JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
识别关键客户JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
建立信任与关系JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
确立关键客户忠诚而不是所有客户忠诚JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
深度的客户关系JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
三.整体面对客户的战略选择JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
整体营销思维JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
韦尔奇的时间表与郭士纳的日程安排JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
管理看似混乱的企业为什么会增长迅速?JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
客户体验JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
客户导向的服务深化JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
所有人都是面对客户:从CEO到员工JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
所有环节都是面对客户:增大客户JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
面对客户需求的内部资源整合JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
沃尔顿的管理圣经JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
中国企业家的政治经:谁念客户经!JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
张瑞敏应该会见谁?海尔与国美的故事JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
蒙牛与家乐福:东风吹,战鼓擂,这个世界上谁怕谁!JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
四.直接掌控客户的组织设计JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
从香港的街头小店到世界第一的企业JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
客户导向组织:扁平-反应迅速-价值-关系-感情JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
直接接触客户的大规模连锁体系:沃尔玛、家乐福、麦德隆的组织设计JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
以客户为伙伴的直销体系:安利的组织设计与中国的直销热JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
以目标客户为核心的俱乐部体制JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
渠道为王就是客户为王JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
五.以客户价值为导向的绩效管理体系保障JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
财务数据的关键要素JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
平衡记分卡的误区JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
创造客户价值导向的战略绩效评估体系JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
传统绩效评估的核心缺陷JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
【前言】JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
如何提升执行力,执行力核心要素,执行效率提升的基本要素。JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
【专家简介】JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
周老师国内知名战略与管理专家,北京820营销军校特聘讲师,北京大学MBA管理咨询协会高级顾问。国内知名战略与管理专家,北京国富经济研究院执行院长,北京国富创新管理咨询公司董事长,北京大学MBA管理咨询协会高级顾问。英国兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管理发展中心合作研究项目成员。JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
【擅长领域】JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练
企业战略 综合管理 JJJ北京820现代营销军校|销售培训|销售训练|营销培训|营销训练