一个月过去了,一汽锡柴模压式训练设计阶段进入白热化阶段,这个古老运河边发生了什么让人难忘的故事,小编带着好奇的心情进行了战地采访。
由公司生产,技术,销售,培训等部门抽调的精干人员形成的庞大教练组团队云集在总部的办公大楼里,他们已经持续拼搏了将近1个月的时间了!教练组的灯光通常会亮到很晚,深夜2:00是家常便饭,随着项目的推进,大家对模压式有了越来越深入的认识,特别是近期产品技能篇的完工,让大家着实兴奋了一把。
“以前对产品的理解都是站在生产的角度,而不是客户的角度,说出的话经常不能打动客户,技术方面说得很细,但是没有客户利益作为引领,介绍的东西客户不爱听”。一位种子教练表示。
“我们自认为对产品的理解是非常过关的,有非常悠久的历史,但是通过本次教材编写才发现我们的理解是存在问题的。对于销售人员来说重要的不是知识,而是技能,即你知道多少不重要,最重要的是你能不能用学到的知识解决客户问题,这才是生产力。按照这样的思路,教材的编写会非常的不同,要按照销售人员需要掌握的产品技能重新进行组织。首先必须搞清楚要达到某项技能,销售人员必须掌握哪些知识,这些知识应当如何训练才能转化成技能,这是一个非常痛苦的过程,销售人员经常发蒙,有时候我们自己都搞不清楚这个技能到底是怎么形成的,还好,820的陈教练一直陪在大家身边,指导大家如何针对技能设计教材。譬如,产品技能里有一个非常关键的技能叫做“十分钟产品介绍”,就是销售人员要用自己的语言,用客户听得懂的词汇,像唠家常一样声情并茂的推介自己的产品十分钟,这个技能看似简单,实则考验的是销售对产品的理解以及对客户的理解。这个过程难度还是很大的,我们自己写“十分钟产品介绍”念给大家听,自己都感觉非常晦涩难懂,又如何教别人呢?经过反复的修正,我们认识到构成这项技能的几个关键点,并根据这些关键点进行知识素材的整合!效果非常好!”这是所有教练的心声。
目前教练组成员已经渐入佳境,方法越来越娴熟,水平越来越高,本次提交的产品技能篇的教材得到了大家的一致好评!未来还有七大板块等着这些充满斗志的团队去征服,金秋送爽,丰收在即!相信在一汽锡柴领导的大力支持下,在教练组成员的共同努力下,一定可以圆满完成教材的编写任务!加油,锡柴!
延伸阅读文章: 湖北力帝在820行为素质训练中腾飞!
2014-10-20 16:33:23 作者: 来源: 点击量:
文章评论回复数条