2010-09-10 09:18:16 作者: 来源:网络文章 点击量:
没有做好准备的销售员在拜访潜在客户时,往往会遭受重大打击,反之,有准备的销售员则拥有很大的成功机会。对于因准备充分而显示出来的职业素质,人们大都会印像深刻。
在btob销售中,你可以获取大量关于潜在顾客所处的产业、公司,甚至是顾客个人的知识信息,在零售或btob销售中,你应该知道潜在顾客的各种人口统计信息,除此之外,你还应该做好以下几个方面的准备。
一、查看客户公司的网站:公司介绍这一网页可以让你了解该公司的历史、创建人以及其他决策者的信息,甚至,为了能够正确地叫出那些名字,你可以打电话到公司,请教接线员。
二、对客户公司进行研究:你可以找一些已发表的文章,新闻报道,以及其他一些时新的有价值的信息。
三、对客户所属行业进行研究:行业杂志可以为你提供这方面的帮助,它们通常可以为你提供大量的最新信息,包括顾客面临的挑战。
四、对你将要会见的人进行研究:你可能会发现他热衷于慈善团体的活动,你还可能了解到他的一些兴趣爱好,如果你恰巧对此也有兴趣,便可以就此与他交流。
五、向客户介绍产品:随身带一些介绍公司产品的宣传册和目录,以便向客户详细介绍你的产品。
六、一定要准时:迟到会给对方留下不好的印象,你应该在出发前就规划好行走路线,以保证能提前五分钟到达约见地点。