2011-04-25 10:57:51 作者: 来源: 点击量:
《客户档案卡》是销售人员迅速成长的辅助器。而《客户档案卡》本身就是一个小型的工具系统,里面有既定的套路,能够帮助销售人员快速获得所需要的信息,帮助销售人员快速成长。举个例子,诸如新客户档案卡、老客户档案卡,相应的信息项进行了客户等级的对应,随着销售推进,所掌握的客户信息总是从少到多、由表及里、由浅到深,销售人员的使命就是不断把所有D类项填满了,即意味着可向C类晋级,当所有C类项填满了,即意味着进阶到B类,当B类项信息填满,就意味着此客户就是A类客户。