《820单兵装备系列》简介
销售的单兵战斗能力是由“技能”与“装备”两个方面决定的。所谓“技能”就是销售技巧;所谓“装备”就是辅助技巧的销售工具。销售士兵除了要具备娴熟的单兵技能,还需要拥有适合的武器装备,两者结合才能实现综合战斗能力的提高。
对于销售人员的管理,不仅要标准化,更要实现在“标准化”基础上的“工具化”。因为“工具”本身就是最好的标准化。只有工具化了,才能将日常管理彻底融入销售动作中,才能彻底固化、提升销售技能,才能将企业规范与个人发挥完美的结合在一起。工具化水平已经成为衡量企业销售管理能力的重要标志。“单兵工具”加上“使用训练”就是工具系统。使用过程就是系统的建立过程。为此,不仅要有专业工具,还要有专业的使用训练。
820现代营销军校陆续推出了具有中国特色的“820单兵装备系列”,以帮助国内企业快速提升单兵装备水平,其中《助销手册》、《销售日志》、《客户档案手册》是最新推出的三项单兵装备系统,热切期待您的鉴赏与选择!
装备二 《客户档案》系统
适用:大客户销售及渠道销售
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目标
1. 促进新客户增长,提升成交率;
2. 抑制老客户流失,建立口碑效应;
3. 避免人员跳槽之后的客户流失;
4. 理清客户资源、销售目标、销售动作的关系;
5. 关键销售动作得到有效控制;
6. 客户管理严格量化、工具化,并纳入考核
使用
1. 以客户档案卡为基础,建立系统的日常客户跟踪体系;
2. 严格记录客户信息程序,实现信息的进阶管理;
3. 配有详细的客户增长分析图,帮助销售人员找到客户开发的要点;
4. 客户的ABCD晋级管理系统,实现销售动作与客户管理的对接;
5. 帮助销售人员分析成交机会,并制定进攻线路;
6. 分析销售费用的使用效率,调整费用的应用;
7. 强大的客户信用评估体系,建立风险控制机制
8. 配备了详细的使用说明,帮助准确理解每个部分的作用;
9. 配备了严格的使用规范,可以直接嵌入企业现有管理系统;
构造
项目 《使用指导》光盘 内容 新客户档案卡 1、档案装备与客户管理 老客户档案卡 2、《客户档案》工具原理 ABCD晋级分析卡 2.1、客户档案与新老客户策略 客户成败因素分析卡 2.2、客户档案与关键销售指标 销售机会分析卡 2.3、客户档案与客户开发成本 销售费用分析卡 2.4、客户档案与销售监控管理 信用调查卡 3、《客户档案》的填写 销售增长线路图 3.1《客户档案》的工具结构 装备使用说明 3.2《新、老客户档案》填写范例 使用规范 3.3《客户档案》的辅助工具 填写的示例表 4、《客户档案》的分析 客户分级管理说明 4.1、ABCD客户进阶分析 ABCD分级与销售动作匹配 4.2、成败因素统计分析 ABCD分级与客户信息匹配 4.3、销售机会获得分析 规格 大16开 4.4、客户成本分析 活页,可拆卸 5、《客户档案》用起来 50页 DVD光盘 仿皮封面 6张 塑料封面 精美套装 价格(元/本) 2180元如果您想咨询、订购,请联系庞老师/马老师,电话:010-62969102/62981928
2011-02-28 10:21:18 作者: 来源: 点击量:
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